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佳惠集團防損經(jīng)理培訓(xùn)班圓滿結(jié)束
佳惠集團防損經(jīng)理培訓(xùn)班圓滿結(jié)束
【作者:尹潔 來源: 瀏覽次數(shù):503 日期:2012-10-19 下午 03:44:22】
為了提高門店防損經(jīng)理的工作技能并執(zhí)行湯董事長的持證上崗工作,總部防損部與培訓(xùn)部特于2012年10月12日至15日在懷化開展了一次防損經(jīng)理培訓(xùn)班。超市防損經(jīng)理及防損負責人參加了此次培訓(xùn),共計55人。培訓(xùn)課程分為實操訓(xùn)練和理論知識培訓(xùn)。
在實操訓(xùn)練中,培訓(xùn)學員分成四組分別在德天店、中心店、太平橋店、市委店進行全天候真實模擬訓(xùn)練,參與了門店收貨、退貨、開店前、閉店后的檢查工作,還對商品外借、三級排查、內(nèi)部商品使用、模擬反扒、清柜物品登記、盤點損耗分析等工作進行全方位實際操作,從而提升防損經(jīng)理的工作能力,規(guī)范防損的工作流程。最后對“售價還原”進行實際演練,讓防損經(jīng)理了解損耗對商品售價的影響。課堂講授對員工職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)道德,防損工作流程、崗位職責進行培訓(xùn),同時我們也聘請了懷化市公安、消防等職能部門人員對超市的糾紛處理和消防安全知識進行培訓(xùn)。并利用晚自習時間對第一天的實操內(nèi)容進行點評與總結(jié)。
雖然時間緊迫,但通過這幾天的培訓(xùn)學習,學員們都十分認真地完成了培訓(xùn)內(nèi)容,此次培訓(xùn)有50名學員順利拿到了結(jié)業(yè)證書。學員們表示實操訓(xùn)練有很好的學習效果,希望以后能多些參與此類培訓(xùn)學習。培訓(xùn)結(jié)束后學員要求得到培訓(xùn)課件,表示要重新溫習培訓(xùn)內(nèi)容,將學習到的東西運用到實際工作中去。